医院窗口服务礼仪培训课件(深州市医院礼仪培训班)

医院窗口服务礼仪培训课件

1、医院窗口服务礼仪培训医疗卫生单位窗口服务规范（一）医院挂号室、收费处提前15分钟挂牌上岗。着装规范、仪表端庄。遵守劳动纪律，接待病人时不接打手机或闲谈说笑。对初诊病人，指导其完整填写门诊病历中各项信息。

礼仪培训班哪里有

礼仪培训机构有北京礼仪专修学院、环球风尚联盟风尚圈、香港皇家优雅女子学堂等等。

雅辰形体礼仪学院。师资雄厚：雅辰形体礼仪学院学校具备高水平的教学人才队伍，其中包括专业知识精湛、教学经验丰富、教学 *** 独特、热爱教育、创新意识强等方面特点的老师，师资雄厚。

意溪津丽艺术培训中心具 *** 置在广东省潮州市湘桥区意东一路274号，主要以教育培训为主，其中包含礼仪培训。

医院礼仪培训内容

1、接打 *** 的礼仪要求 及时接听，语调温和，语速和语音适中，内容简明，用文明用语。自觉做到知礼、守礼，待人以礼。工作时，不得随意打 *** 聊天。 打 *** 礼仪规范 ⑴.打 *** 前应选择对方合适的时间，准备好打 *** 的内容。

2、护士仪容仪表、仪态举止、护士常用工作礼仪、 *** 礼仪、电梯礼仪、接待礼仪等护理服务礼仪。

3、出院礼仪 出院宣教及随访 在病人出院的时候，护士应该主动协助办理出院手续，同时进行口头的健康宣教，或者提供书面宣教。

4、、衣冠整洁 衣冠整洁是工作中最基本的礼仪。人的容貌是情感传递的途径之一，有传递情感和愉悦身心的功能，体现护士特有的精神风貌，象征着护士的自信，凝聚着护士的骄傲和希望。

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